Gleichklang Forum

Ichhate es schon enmnal geschrieben,d ass es nciht geht, dass wir jetztr Leutern dreuifacher Anmeldungen (Teilnahmebereich, Werbepartner, Mitglied) anbieten. Weil dies ist geradezu extrem benutzerfeindlich. Können wir es bitte so machen, dass sich die leutemit einem Passwort und einer E-Mail in alle Bereich einloggenkönnen (aber natürlich nicht müssen!).

Denn derzeit verschwendne wir regelrech tunsere Potwentiale, indem wir die Leute abschrekchen.

Nun scvhient es sogar so zu sein, dass sich Mitgliede rnur mit einer anderen E-Mail im Testportal anmelden können. Können wir bitte als Priorität eine einheitliche E-Mail und Passwort für alle drei Bereiche festlegen (wer schon mehrer ehat, kann sie ja weiter nutzen).


Hallo Team,

wie komme ich eigentlich als "Bestandskunde" so in das Testportal, dass
die Testresultate irgendwann mal in das vorhandene Profil einfließen und
evtl. zur Vermittlung herangezogen werden können?
- Meine vorhandenen Login-Daten funktionieren im Testportal nicht.
- Aus dem Teilnahmebereich führt kein direkter Link ins Testportal.
- Der Versuch, mich im Testportal mit den vorhandenen Login-Daten zu
registrieren, bricht das System mit der Meldung "Unter dieser E-Mail ist
bereits ein Test-Teilnehmer angemeldet." ab. Ich hätte zwar noch mehrere
Email-Adressen zur Auswahl, sehe aber keinen Sinn darin, ein zweites,
unabhängiges Profil anzulegen. Wie sollen eigentlich die Bestandskunden
mit nur einer Email-Adresse sich zusätzlich für das Testportal
registrieren können?

Guido wrote:Ichhate es schon enmnal geschrieben,d ass es nciht geht, dass wir jetztr Leutern dreuifacher Anmeldungen (Teilnahmebereich, Werbepartner, Mitglied) anbieten. Weil dies ist geradezu extrem benutzerfeindlich. Können wir es bitte so machen, dass sich die leutemit einem Passwort und einer E-Mail in alle Bereich einloggenkönnen (aber natürlich nicht müssen!).

Denn derzeit verschwendne wir regelrech tunsere Potwentiale, indem wir die Leute abschrekchen.

Nun scvhient es sogar so zu sein, dass sich Mitgliede rnur mit einer anderen E-Mail im Testportal anmelden können. Können wir bitte als Priorität eine einheitliche E-Mail und Passwort für alle drei Bereiche festlegen (wer schon mehrer ehat, kann sie ja weiter nutzen).


Hallo Team,

wie komme ich eigentlich als "Bestandskunde" so in das Testportal, dass
die Testresultate irgendwann mal in das vorhandene Profil einfließen und
evtl. zur Vermittlung herangezogen werden können?
- Meine vorhandenen Login-Daten funktionieren im Testportal nicht.
- Aus dem Teilnahmebereich führt kein direkter Link ins Testportal.
- Der Versuch, mich im Testportal mit den vorhandenen Login-Daten zu
registrieren, bricht das System mit der Meldung "Unter dieser E-Mail ist
bereits ein Test-Teilnehmer angemeldet." ab. Ich hätte zwar noch mehrere
Email-Adressen zur Auswahl, sehe aber keinen Sinn darin, ein zweites,
unabhängiges Profil anzulegen. Wie sollen eigentlich die Bestandskunden
mit nur einer Email-Adresse sich zusätzlich für das Testportal
registrieren können?

Hallo,
wie aufwändig das ist, dass zu machen, kann, glaube ich, nur Bertram einschätzen und es wäre auch am besten, wenn er das machte. Ich kann gegenwärtig die Auswirkungen nicht abschätzen, die eintreten können, wenn man da an einer stelle was verändert. Grundsätzlich dürfte es wohl ein Problem bei Usern geben, die bereits verschiedene Zugänge (mit identischer Mailadresse aber unterschiedlichen Passworten) haben.
Ich bin mir gar nicht im Klaren darüber, was das für die Änderungen heißt.
Als der Umstieg des Testportals vom freien auf den Passwortgeschützten Bereich vollzogen wurde, da wurden doch Passwörter vergeben und diese muss der Teilnehmer ja erst einmal wissen.
Als ich den neuen Fragebogen ausfüllen wollte, hatte ich auch das Problem, dass ich unter meiner Mailadresse gar nicht mehr reinkam. Ich musste mir erst mal ein Passwort zuschicken lassen, das offenbar generiert wurde.

Man müsste festlegen, was wann gelten soll:
Wenn jemand als Teilnhmer registriert ist, dann soll er auch automatisch einen Testuser und einen Werbepartneraccount haben (was heisst, dass er dann auch die entsprechenden Mail bekäme, was bei Werbepartner unter Umständen ungünstig wäre). Nicht jeder möchte das vielleicht.
Wenn jemand als Testuser angemeldet ist, dann wird er es in vielen Fällen kaum wollen, dass er auch als Teilnehmer oder als Werbepartner angemeldet ist.

Was man anbieten könnte, wäre dass bei der Erstellung des Account bereits Daten übernommen werden können (eben auch das Passwort). Aber das muss implementiert werden. Gegenwärtig sind Testproband, Teilnehmer und Werbepartner drei verschiedene Datensätze und ich wäre auch nicht dafür, dass zu ändern.
Gruß Helmut

Hier noch die ergänzende Antwort, die ich dem oben von Guido erwähnten Teilnehmer geschickt habe:


Sie haben mit Ihrer Kritik vollkommen Recht. Das es so ist, wie es gegenwärtig ist, hat historische Gründe, aber es ist auf jeden Fall verbesserungsbedürftig. Grundsätzlich sollen zukünftig alle Bestandskunden auch mit ihrem Account auf das Testportal zugreifen können.
So lange das noch nicht so ist, gibt es folgende Lösung.
Rufen Sie
http://www.gleichklang.de/psychologische-tests
auf und klicken Sie dann auf "Passwort vergessen".
Wenn Sie dann die E-Mail Adresse angeben, mit der Sie als Teilnehmer registriert sind (und wohl auch als User des Testportals), dann wird Ihnen für das Testportal ein generiertes Passwort zugeschickt, dass Sie dann auch ändern können (beispielsweise in das Passwort, dass Sie als Teilnehmer verwenden).
Bitte entschuldigen Sie dieses umständliche Vorgehen. Es beruht darauf, dass wir das Testportal zu einem späteren Zeitpunkt mal umgestellt haben, auf eine Passwortgeschützten Zugang.
Für die Zukunft sollen aber die Daten des Teilnehmeraccounts auch automatisch für das Testportal gelten.
Die Übernahme der Fragebögen in den Teilnehmerbereich wird über die identische Mailadresse gesteuert.

könnte man es nicht so handhaben, dass die leute in eine mailing liste erst dann eingetragen werden, wenn sie sich in einen bereich auch schon einmal eingeloggt haben?

gruß
guido

Hiesst das, dass man den leuten auf diese weise ihre passwort zu mailen kann:

Ihre E-Mail Adresse: <u>{{{recipient:mail}}}</u>
Passwort: <u>{{{recipient:password}}}</u>

gruß
guido

Guido wrote:könnte man es nicht so handhaben, dass die leute in eine mailing liste erst dann eingetragen werden, wenn sie sich in einen bereich auch schon einmal eingeloggt haben?

gruß
guido

Es gibt ja in diesem Sinne keine Mailingliste, sondern nur eine negative Mailingliste, in der die Mails stehen, bei denen sich die Teilnehmer ausgetragen haben. Und diese gibt es auch nur für die Testteilnehmer. Ich glaube, immer automatisch für jede der drei Kategorien einen Datensatz zu erzeugen, dürfte schwierig sein. Was man natürlich vereinfachen könnte, wäre diese ganze Freischaltungsgeschichte und die Übernahme des Passworts. Sprich: Für ein und dieseslbe Mailadresse muss nicht jedes mal wieder freigeschaltet werden. Aber dazu würde ich gerne mal Bertram hören.
Gruß Helmut

ja, das würde ausreichen, wenn nicht freigeschaltet werden müsste.

gruß
guido

Guido wrote:Hiesst das, dass man den leuten auf diese weise ihre passwort zu mailen kann:

Ihre E-Mail Adresse: <u>{{{recipient:mail}}}</u>
Passwort: <u>{{{recipient:password}}}</u>

gruß
guido

Ich weiß zwar nicht, was das ist, worauf Du Dich beziehst. Aber so könnte man es machen. Die Mailadresse würde man aber nicht benötigen, die weiss der Teilnehmer ja selbst.
Gruß Helmut

würde denn auch das passwort für den testbereich und nicht das passwort für den mitgliedesbereich gemailt?

weil genau dies wurde denjenigen geschrieben, die schon im testportal waren, nach der umschaltung auf anmeldepflicht. wenn man genau diesen code an die mitglieder sendet, erhalten sie denn dann das passwort für den testbereich?

Guido wrote:würde denn auch das passwort für den testbereich und nicht das passwort für den mitgliedesbereich gemailt?

weil genau dies wurde denjenigen geschrieben, die schon im testportal waren, nach der umschaltung auf anmeldepflicht. wenn man genau diesen code an die mitglieder sendet, erhalten sie denn dann das passwort für den testbereich?

Ja, es sollte das Passwort für den Testbereich sein. Ich habe jedenfalls auch als Teilnehmer irgendein generiertes Passwort für den Testbereich bekommen. Allerdings kann ich mich nicht erinnern, dass ich eines zugeschickt bekommen habe, als die Umschaltung war. Möglicherweise ging diese Mail gar nicht an diejenigen, die jetzt schon Teilnehmer sind. Wir hatten das ja damals ausgeschaltet, um zu verhindern, dass die Teilnehmer doppelt Mails bekommen.
Jetzt ist es aber so - wenn man explizit an eine Testteilnehmer mit einer bestimmten Mailadresse sendet, dann bekommt der auch das Passwort des Testteilnehmers zu dieser Mailadresse. Wie das aber mit Sammelmails ist, weiss ich nicht. Ich vermute mal, da greift dann der Mechanismus, dass dann die Teilnehmer ausgefiltert werden und gar nichts bekommen, wenn man an die Testteilnehmer schreibt.
Aber ich spekuliere auch nur. Hierzu müsste man Bertram hören.
Gruß Helmut

ich kanns ja mal über unseren newsletter ausprobieren (wir haben jetzt eine newsletterfunktion). das sind nur drei angemeldet (bertram, ich und noch jemand). dieser noch jemand wird es überleben, weil ich auch schreibe, dasse snur relevant ist, wenn er/sie auch angemeldet ist.

Guido wrote:ich kanns ja mal über unseren newsletter ausprobieren (wir haben jetzt eine newsletterfunktion). das sind nur drei angemeldet (bertram, ich und noch jemand). dieser noch jemand wird es überleben, weil ich auch schreibe, dasse snur relevant ist, wenn er/sie auch angemeldet ist.

Was willst Du dort probieren? Passworte versenden? Das wird nicht gehen.
Und was willst du überhaupt damit erreichen?
Gruß Helmut

Bertram schrieb: Da es aus technischen Gründen drei unabhängige Accounts sein müssen, könnte ich mir vorstellen, dass ein Login in den einen Bereich auch automatisch für die anderen gilt.

Meine Frage: Warum kann aus technischen Gründen nicht in allen Bereichen das selbe Passwort gelten?

Ein gemeinsames Login oder eine andere insgesamt andere Gestaltung wäre sicherlich auch sinnvoll, aber dann würden die Leute ja noch längere Zeit nicht mit einem Passwort rein kommen. Das fände ich sehr schlecht.

Der Aufbau der Accounts (TN, WP, Testteilnehmer) besteht aus drei unterschiedlichen Datensätzen, die jeweils eine andere Funktion haben und andere Daten speichern. Um die Accounts zu vereinigen wäre ein Umbau der Accountverwaltung notwendig.

Prinzipiell werden Leute, die sich nacheinander anmelden und die selbe E-Mail-Adresse verwenden auch das selbe Passwort eintragen. Nur bei den Testteilnehmern haben wir nachträglich die einzelnen Fragebögen zu einen Testaccount zusammen gefasst. Wir können natürlich einfach für alle Teilnehmer, die auch einen Testaccount haben, das Teilnehmer-Passwort auf das Test-Passwort kopieren (vielleicht sogar nur für diejenigen, die sich seit Umstellung noch nicht eingeloggt haben).

Je nach Rundschreiben wird der Platzhalter für das Passwort durch das entsprechende Passwort ersetzt (z.B. bei einem Rundschreiben an Testteilnehmer das Testaccount-Passwort). Beim Newsletter gibt's kein Passwort, dass das ja nur eine Liste von Mailadressen ist.

Bertram wrote:Der Aufbau der Accounts (TN, WP, Testteilnehmer) besteht aus drei unterschiedlichen Datensätzen, die jeweils eine andere Funktion haben und andere Daten speichern. Um die Accounts zu vereinigen wäre ein Umbau der Accountverwaltung notwendig.

Prinzipiell werden Leute, die sich nacheinander anmelden und die selbe E-Mail-Adresse verwenden auch das selbe Passwort eintragen. Nur bei den Testteilnehmern haben wir nachträglich die einzelnen Fragebögen zu einen Testaccount zusammen gefasst. Wir können natürlich einfach für alle Teilnehmer, die auch einen Testaccount haben, das Teilnehmer-Passwort auf das Test-Passwort kopieren (vielleicht sogar nur für diejenigen, die sich seit Umstellung noch nicht eingeloggt haben).

Je nach Rundschreiben wird der Platzhalter für das Passwort durch das entsprechende Passwort ersetzt (z.B. bei einem Rundschreiben an Testteilnehmer das Testaccount-Passwort). Beim Newsletter gibt's kein Passwort, dass das ja nur eine Liste von Mailadressen ist.

Könnte man es nicht so einstellen, dass dann, wenn für eine Mailadresse verschiedene Accounts mit verschiedenen Passworten existieren, diese Passworte alle akzeptiert werden? Das wäre dann vielleicht nicht ganz im Sinne des Erfinders, aber die Mailadresse ist ja immer noch Personengebunden und würde dann vielleicht die Verwirrung vielleicht nicht ganz aufheben, aber eben doch lichten.
Gruß Helmut

mindern würde dies die problematik in jedem fall.