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Verschwundene Chiffrenachricht

Posted: Tue 13.Feb.2007 17:26
by Helmut
Hallo Bertram,
habe mal die Anfrage eines Teilnehmers wegen einer verschwunden Chiffrenachricht angehängt. Ich habe in der Datenbank keine derartige Nachricht gefunden. Meine Idee war, dass es unter Umständen Probleme geben könnte, wenn eine Nachricht, bevor der Empfänger durch Mail benachrichtigt wurde, schon von diesem gelesen wurde, weil der Empfänger gerade zufällig online ist.
Ich habe versucht, diesen Fall im Testsystem nachzuvollziehen, aber es ist mir nicht gelungen.
Hast Du eine Idee?
Gruß Helmut


Hallo,

ich habe derzeit Kontakt mit dem Mitglied "Lara". Sie hat mir am 9.2.07 um ca 21:30 eine zweite Nachricht geschrieben, und ich konnte sie an diesem Abend auch lesen, weil ich mich auf gut Glück bei Gleichklang eingeloggt hatte.

Am nächsten morgen war die Nachricht aber verschwunden und auch Lara hat mir berichtet, dass die Nachricht aus ihrem Ausgangs-Postfach verschwunden ist. Ich hatte auch keine Benachrichtigung per Email erhalten, dass ich eine neue Nachricht erhalten habe.

Könnten Sie bitte nachprüfen, was da passiert ist und ggf die Nachricht wieder herstellen?

Vielen Dank!

Josef Wackerl

Posted: Tue 13.Feb.2007 22:41
by Bertram
Ich bin mir zwar nicht sicher, aber ich fürchte, ich habe dann wohl diese Chiffre-Nachricht fälschlicherweise bei der Suche nach dem Problem der nicht mehr versendeten Mails gelöscht. Das war späte Nacht, das Datum könnte passen.

Leider kann ich die Nachricht auch nicht wieder herstellen. Ich werde dem Teilnehmer antworten.

Posted: Sat 17.Feb.2007 15:03
by Stefan
Das Verschwinden der Nachrichten scheint kein Einzelfall zu sein.

Khis bedank (08.02) sich bei Adulta für eine Mail, die im Ausgang von Adulta nicht auftaucht.

Posted: Sat 17.Feb.2007 17:38
by Bertram
Hm, es sollte sich aber nur auf diesen Tag beziehen, d.h. nicht mehr vorkommen.

Falls doch gibt's noch 'n anderes Prob ...